Idavall Data:s verksamhet och medarbetare har sedan länge varit en del av Pinea. Nu tar vi nästa naturliga steg och samlar även vår information här på Pinea:s hemsida. För dig som kund innebär förändringen framför allt att det blir enklare att hitta aktuell information, support och nyheter om våra tjänster.

Idavall Data har sedan starten 1987 utvecklat och levererat system för bokning och föreningsadministration, med ett särskilt fokus på kommunal fritidsverksamhet. Under de senaste åren har verksamheten blivit en allt tydligare del av Pinea, där både kompetensen och erfarenheten från Idavall Data lever vidare.

Nästa steg är att samla vår information på en gemensam plats. Därför stänger vi webbplatsen idavall.se och samlar framöver allt här på pinea.se.

Interbook är vägen framåt

En viktig del i vår fortsatta utveckling är Interbook. Det är här vi samlar vår produktutveckling och bygger framtidens lösningar för bokning, bidrag och resurshantering för kommuner.

Genom att samla informationen kan vi lägga mer kraft på att hålla innehållet aktuellt, relevant och användbart. Här hittar du information om Interbook och vårt kunskapscenter med aktuella utbildningar, guider, artiklar, filmer och instruktioner.

Det gör det enklare att hitta rätt samtidigt som det blir tydligare hur vi utvecklar våra tjänster vidare.

För dig som använder FRI

För dig som är kund hos Idavall Data och använder FRI innebär förändringen ingen skillnad i hur du använder tjänsten. De adresser och subdomäner som används för våra kunders tjänster påverkas inte av att Idavall:s hemsida stängs. 

Du kommer även fortsättningsvis åt Användarnas sidor via FRI Huvudmeny eller direkt via länken Användarnas sidor.

Även våra kontaktvägarna förblir oförändrade.

Support för FRI

supporten@idavall.se

Frågor om ekonomi, fakturor och administration

kontoret@idavall.se

Du kan med andra ord fortsätta kontakta oss på samma sätt som tidigare.

Samma människor, tydligare hemvist

Bakom våra system finns samma människor, kompetens och erfarenhet som många av våra kunder har haft kontakt med under lång tid. Det som förändras är framför allt att kopplingen till Pinea nu blir tydligare även utåt.

Inom Pinea samlar vi kompetens och utveckling kring våra produkter och skapar goda förutsättningar för att fortsätta utveckla, underhålla och stötta de tjänster våra kunder använder.

För våra FRI-kunder fortsätter vi självklart att finnas tillgängliga med support och stöd. Samtidigt är Interbook den produkt där vi fokuserar vår fortsatta utveckling och löpande investerar i ny funktionalitet, användarupplevelse, utbildning och stöd.

Har du frågor?

Vi vill att förändringen ska vara så enkel och tydlig som möjligt för dig som kund. Har du frågor om vad den innebär för er, om FRI eller vägen framåt är du som vanligt varmt välkommen att höra av dig till Madeleine Landerhjelm.

Välkommen till Pinea!