Den här instruktionen riktar sig till dig som är medborgare (privat-, företag- eller föreningskund) och har en användare och vill aktivera inloggning med ditt E-id. Om du inte kan logga in med E-id, är det troligen beroende på att ditt personnummer saknas i din användarprofil. Här får du steg-för-steg-instruktioner för att lösa detta.

1. Logga in med användarnamn och lösenord

1. Gå till inloggningssidan för Interbook.
2. Välj alternativet Logga in med användarnamn och lösenord.
3. Ange dina inloggningsuppgifter.
4. Klicka på Logga in.

2. Ange ditt personnummer

1. När du är inloggad, gå till vänstermenyn och välj Mitt konto.
2. Klicka på undermenyn Användaruppgifter.
3. Skriv in ditt personnummer med tolv siffror (utan bindestreck).

   • Exempel: 199001011234

4. Klicka på Spara.

3. Logga in med BankID

1. Logga ut från ditt konto.
2. Gå tillbaka till inloggningssidan.
3. Välj alternativet Logga in med BankID.
4. Följ instruktionerna på skärmen.

4. Om det fortfarande inte fungerar

1. Kontrollera att personnumret är korrekt inmatat.
2. Kontrollera att du har sparat uppgifterna.
3. Om det fortfarande inte fungerar – kontakta din kommun för vidare hjälp.