Vad behöver jag som handläggare veta om en påbörjad räkning i Mitt Wärna?
När du som handläggare försöker registrera ett räkningsärende i Wärna – till exempel för att registrera ett anstånd eller för att en pappersräkning har inkommit – kan följande meddelande visas:
"Räkning finns påbörjad av ställföreträdaren i Mitt Wärna och ligger där som utkast, ej synlig i Wärna. Vill du synliggöra den för att sätta anståndsdatum? Sätter du ett ankomstdatum så tas utkastet bort i Mitt Wärna."
Informationstexten uppmärksammar dig på att vidare hantering kan få konsekvenser för ställföreträdaren.
Vad betyder informationstexten?
Ställföreträdaren har påbörjat en räkning i Mitt Wärna, men inte skickat in den.
Räkningen ligger som utkast i Mitt Wärna.
Räkningsärendet är inte synligt i Wärna och kan därför ännu inte handläggas där ännu.
Registrera anstånd
Om räkningen ska beviljas anstånd:
Klicka på Fortsätt för att synliggöra räkningsärendet.
Registrera Anstånd på räkningen.
När anstånd registreras:
Visas informationen även i Mitt Wärna men det sker ingen avisering.
Ställföreträdaren ser på räkningsknappen att räkningen har fått anstånd.
Om räkning i pappersform har inkommit
Om ställföreträdaren har lämnat in en räkning i pappersform, dvs avbrutit sitt arbete i Mitt Wärna för denna räkningsperiod, och du ska registrera räkningen i Wärna:
Klicka på Fortsätt för att synliggöra räkningsärendet.
Ange ett ankomstdatum.
Observera:
När du sätter ett ankomstdatum tas räknings-utkastet bort i Mitt Wärna och är därefter inte längre tillgängligt för ställföreträdaren. Konton och eventuella transaktioner som registrerats i kassaboken finns dock kvar i Mitt Wärna.